Política de garantía

Todos los productos Skyfire cuentan con la siguiente cobertura de garantía:

  • Unidad principal: garantía de 1 año

  • Baterías externas: garantía de 3 meses

Términos:

  • Dentro de los 7 días posteriores a la recepción:

    • Elegible para una devolución o cambio sin preguntas, siempre que el producto, el embalaje y los accesorios estén intactos sin daños ni signos visibles de uso.

  • Dentro de los 30 días posteriores a la recepción:

    • Si hay un problema de calidad no causado por el usuario, Skyfire ofrece un cambio gratuito, cubriendo el envío de ida y vuelta.

  • De 30 días a 1 año:

    • Para problemas no causados por el usuario, el cliente paga el envío de ida, y Skyfire cubre los costos de reparación.

  • Después de 1 año:

    • Todos los costos (reparaciones, piezas de repuesto, envío) son responsabilidad del cliente.

Nota: Los accesorios como cables de datos y piezas cosméticas no están cubiertos por la garantía.